Guide pratique
Rats ou souris : que faire en cas de présence dans un logement ?
Bruits la nuit, déjections, emballages rongés : ce guide vous aide à reconnaître la présence de rongeurs, à prendre les bonnes mesures et à savoir quand organiser une intervention avec NUIKORA.
7j/7, de 7h à 22h · Devis communiqué avant intervention · Un seul interlocuteur

Signes d’alerte
Comment reconnaître la présence de rats ou de souris ?
Les rongeurs laissent des indices caractéristiques. Les repérer tôt permet d’agir avant que la population ne s’installe durablement.
Bruits nocturnes
Grattements, trottinements ou grincements dans les cloisons, faux plafonds ou combles, surtout la nuit, indiquent une activité de rongeurs.
Déjections
Petites crottes noires le long des murs, dans les placards ou derrière l’électroménager : leur taille permet souvent de distinguer souris et rat.
Traces de grignotage
Emballages alimentaires percés, câbles ou gaines rongés, sacs de croquettes ouverts : les rongeurs doivent user leurs dents en permanence.
Passages et observation
Traces de gras sombres le long des plinthes, empreintes dans la poussière, trous dans les bas de murs, ou observation directe d’un animal.
Identifier l’espèce
Rat ou souris : comment les différencier ?
Quelques observations simples suffisent souvent à distinguer les deux espèces, ce qui aide le professionnel à préparer son diagnostic.
La souris
- Petite : 7 à 10 cm sans la queue
- Grandes oreilles, queue fine
- Déjections de la taille d’un grain de riz
- Explore un périmètre réduit autour de son nid
Le rat
- Grand : jusqu’à 25 cm sans la queue
- Corps massif, queue épaisse
- Crottes de la taille d’une olive
- Circule par les caves, canalisations et vides sanitaires
Bon à savoir : en cas de doute, photographiez les déjections ou les dégâts. Ces éléments sont utiles lors de la qualification de votre demande.
Comprendre
Pourquoi des rongeurs peuvent-ils entrer dans un logement ?
Les rongeurs cherchent trois choses : de la nourriture, de l’eau et un abri. Un logement ou un local qui réunit ces conditions peut les attirer.
En immeuble collectif, ils circulent par les gaines techniques, les cages d’ascenseur et les parties communes : un problème chez un voisin peut rapidement devenir le vôtre.
Voies et facteurs d’entrée
- Nourriture accessible : denrées non protégées, poubelles mal fermées, croquettes laissées en libre-service
- Points d’eau : fuites, siphons, condensations, gamelles d’animaux
- Ouvertures : trous dès 6 mm pour une souris, bas de portes, grilles d’aération, passages de gaines
- Caves, canalisations, vide sanitaire et locaux techniques servant de voies d’accès
- Bâtiments collectifs : les rongeurs circulent entre logements par les gaines et les parties communes
- Travaux ou aménagements extérieurs qui délogent des populations proches
Premières mesures
Que faire lorsqu’on découvre des rats ou des souris ?
En attendant une évaluation professionnelle, ces précautions limitent la propagation sans exposer votre entourage.
- 01
Protégez les aliments
Conservez les denrées dans des bacs hermétiques, fermez les poubelles et rangez les croquettes des animaux domestiques.
- 02
Nettoyez les sources alimentaires
Éliminez miettes, graisses et résidus accessibles, notamment derrière l’électroménager et sous les meubles de cuisine.
- 03
Repérez les points de passage
Notez où apparaissent déjections et traces : bas de murs, plinthes, trous de gaines, dessous d’évier. Ces informations aideront le professionnel.
- 04
Évitez les méthodes improvisées
Les raticides grand public et les méthodes dangereuses exposent enfants et animaux domestiques, et peuvent aggraver la situation en dispersant les rongeurs.
- 05
Ne manipulez pas un rongeur mort à mains nues
Les rongeurs peuvent transmettre des bactéries. Utilisez des gants et jetez le tout dans un sac fermé.
Évaluation
Quand envisager une intervention professionnelle ?
Certaines situations appellent un diagnostic et une méthode adaptés que seul un professionnel peut mettre en œuvre.
Les signes persistent ou se multiplient
Des déjections nouvelles, des bruits réguliers ou des dégâts répétés indiquent une population installée qui ne partira pas seule.
Vos précautions ne suffisent plus
Lorsque la protection des aliments et le nettoyage ne font pas disparaître l’activité, un diagnostic professionnel permet d’identifier les nids et les voies d’accès.
Les lieux sont sensibles
Commerces, restauration, hôtellerie, crèches, immeubles collectifs : la présence de rongeurs y engage une responsabilité sanitaire et nécessite une prise en charge encadrée.
Notre méthode
Comment NUIKORA organise la prise en charge ?
NUIKORA est un service de mise en relation. Nous ne réalisons pas directement les traitements : nous qualifions votre demande et la confions à une entreprise partenaire indépendante.
- 01
Vous transmettez votre demande
Par téléphone ou via le formulaire en ligne, décrivez les signes observés, le type de logement ou de local et votre localisation.
- 02
NUIKORA qualifie la situation
Nous analysons votre besoin : niveau d’urgence, nature des lieux, contraintes particulières (enfants, animaux, activité professionnelle).
- 03
Mise en relation avec un partenaire
Nous organisons la prise en charge avec une entreprise partenaire indépendante spécialisée dans la dératisation.
- 04
Le professionnel établit son devis
Après diagnostic, le partenaire missionné détermine la solution adaptée et vous communique ses modalités et son devis. Aucun traitement sans votre accord préalable.
Demande gratuite et sans engagement. Le professionnel partenaire vous communique ses modalités et le coût de l’intervention avant tout traitement.
Zones desservies
Dans quelles zones NUIKORA organise-t-elle des interventions ?
NUIKORA qualifie les demandes et missionne des entreprises partenaires indépendantes sur ses zones réellement desservies.
Ressources utiles
Vous souhaitez comprendre le déroulement d’une dératisation ou les éléments qui influencent le tarif ? Consultez nos pages dédiées.
Questions fréquentes
Vos questions sur les rats et les souris
Les signes les plus fréquents sont des bruits de grattage nocturnes dans les cloisons ou les combles, de petites déjections noires le long des murs, des traces de grignotage sur les emballages ou les câbles, et des traces de passage répétées le long des plinthes. Une odeur d’urine persistante dans une cave ou un local technique est également un indice.
La souris est petite (7 à 10 cm sans la queue), avec de grandes oreilles et des déjections de la taille d’un grain de riz. Le rat est nettement plus gros (jusqu’à 25 cm), avec des crottes de la taille d’une olive. La souris explore de petites zones proches de son nid, tandis que le rat parcourt de plus grandes distances, souvent par les caves, canalisations et vides sanitaires.
C’est rare : tant qu’ils trouvent nourriture, eau et abri, rats et souris s’installent durablement et se reproduisent rapidement. Sans action, la population s’étend généralement aux pièces ou logements voisins.
Dès que les signes se multiplient, que l’activité se poursuit malgré vos précautions ou que les lieux sont sensibles (commerce, restaurant, immeuble collectif), une évaluation professionnelle est recommandée. NUIKORA ne réalise pas directement les traitements : nous qualifions votre demande et organisons la prise en charge avec une entreprise partenaire indépendante.
Remplissez le formulaire de demande d’intervention ou appelez le 01 89 62 66 36. Nous analysons votre situation, sélectionnons une entreprise partenaire indépendante adaptée et organisons la prise en charge. Le professionnel missionné établit son devis avant toute intervention.
Prise en charge rapide
Vous pensez avoir des rats ou des souris ?
Décrivez votre situation : nous analysons votre demande et organisons sa prise en charge avec une entreprise partenaire indépendante spécialisée en dératisation.
Nuikora est un service de mise en relation (apporteur d’affaires). Les interventions sont réalisées par des entreprises partenaires indépendantes. Devis communiqué avant toute intervention.
Pour aller plus loin
Nuikora qualifie votre demande et peut missionner une entreprise partenaire indépendante pour réaliser l'intervention.
Autres nuisibles traités
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